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Vos données

Politique de confidentialité

Préambule — site de démonstration

Ce site est une démonstration réalisée par Leadgen.lu. Les formulaires présents (contact, demande de devis) illustrent un parcours client type ; aucune donnée saisie n’est transmise à une entreprise réelle.

Données collectées

Dans un usage réel, les formulaires de ce site collecteraient les données strictement nécessaires au traitement d’une demande : nom, coordonnées (téléphone, e-mail), commune du projet et description du besoin. Aucune donnée sensible n’est demandée.

Finalités et base légale

Les données servent uniquement à répondre à votre demande de devis, d’étude énergétique ou de dépannage (mesures précontractuelles, art. 6.1.b RGPD). Elles ne sont ni revendues, ni utilisées à des fins publicitaires.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont supprimées au plus tard 12 mois après le dernier contact. Les dossiers clients suivent les durées légales luxembourgeoises applicables aux documents commerciaux.

Cookies et mesure d’audience

Ce site n’utilise ni cookie publicitaire, ni traceur tiers. Seules des données techniques anonymes liées à l’hébergement (journaux serveur) peuvent être traitées par l’hébergeur.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition sur vos données. Pour l’exercer : contact@energie-douce-bettembourg.lu. Autorité de contrôle compétente au Luxembourg : la CNPD (cnpd.public.lu).

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